Фулфилмент

Фулфилмент — комплекс услуг, который включает в себя все этапы обработки заказов, начиная от хранения товаров и заканчивая доставкой их конечному потребителю. Данная услуга активно используется интернет-магазинами и другими торговыми компаниями, стремящимися оптимизировать свои логистические процессы. Рассмотрим подробнее, что такое фулфилмент, его преимущества и основные этапы.

Полный цикл управления заказами, включая:

• Хранение товаров на складах.
• Обработку заказов (комплектацию, упаковку и подготовку к отправке).
• Доставку товаров до клиента.
• Обработку возвратов и управление запасами.

Таким образом, компания, предоставляющая услуги фулфилмента, берет на себя ответственность за все логистические аспекты, позволяя клиентам сосредоточиться на других аспектах бизнеса, таких как маркетинг и развитие.

Стоимость услуг

Выгрузка/погрузка а/м	1 м³	300 руб.
Выгрузка/погрузка	1 кг	1,5 руб.
Выгрузка/погрузка	до 0,3 м³	90 руб.
Въезд на склад	1 а/м	100 руб.
Хранение	до 3-х банковских дней	без оплаты
Хранение	более 3-х банковских дней	40 руб. / м³

Преимущества

1. Снижение затрат: Организация логистики на аутсорсе позволяет сократить расходы на содержание склада и штат сотрудников.
2. Увеличение скорости доставок: Профессиональные фулфилмент-компании имеют налаженную сеть логистики, что обеспечивает быструю доставку.
3. Гибкость: Фулфилмент позволяет быстро адаптироваться к изменениям в спросе, масштабируя услуги в зависимости от количества заказов.
4. Оптимизация процессов: Профессионалы помогают автоматизировать процессы обработки заказов и управления запасами, что снижает риск ошибок.
5. Фокус на основном бизнесе: Команды могут сосредоточиться на стратегии роста и привлечении клиентов, оставив вопросы логистики специалистам.

Этапы фулфилмента

Процесс фулфилмента обычно включает следующие шаги:

1. Прием товаров: Поставляемые товары принимаются и проверяются на складе.
2. Хранение: Товары организованно размещаются на складе для удобного доступа.
3. Комплектация заказов: При получении заказа товары собираются по списку, проверяются и подготавливаются к отправке.
4. Упаковка: Заказы упаковываются с учетом требований, обеспечивающих их безопасность во время транспортировки.
5. Доставка: Упакованные товары отправляются к конечному потребителю через выбранного логистического партнера.
6. Обработка возвратов: В случае необходимости осуществляется процесс обработки возвратов, который включает проверку состояния товара и его повторное поступление на склад.

Услуга фулфилмента представляет собой полезный инструмент для компаний, стремящихся оптимизировать свои логистические процессы и улучшить качество обслуживания клиентов. Фулфилмент позволяет снизить затраты, повысить скорость доставки и сосредоточиться на развитии бизнеса, что делает его важным элементом успешной логистической стратегии.